配送ポリシー

配送について

原則として下記のスケジュールで出荷します。

ご決済の確認完了後、21営業日以内に発送いたします。

ギフトラッピングを含むご注文は21営業日以内

（ただし、予約販売、定期購入品はこの限りではございません。また、受注製品、オーダー商品は受注後21日後を目処に発送。招き猫は受注製品となります。）

欠品や遅れが生じる場合は速やかにご案内をさせていただきます。

天候や道路交通事情により遅延等が発生する場合がございます。予めご了承ください。

ヤマト運輸等、弊社指定の配送業者でお送りします。

配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。

商品ごとにことなるお届け先の指定はお受けできません。

お手数ですが、お届け先ごとのご注文をお願い致します。 

日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。

離島部など、一部ご利用いただけない地域がございます。予めご了承ください。

 

配送中の破損等について

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。

本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

 

配送会社お荷物保管期間が過ぎた場合

発送から配送会社の保管期間までに受け取って頂けず発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等の理由で当店に商品が返送された場合には、

その際にかかる必要経費【往復送料（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額）＋人件費＋梱包資材代等】を請求させていただきますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。返送にかかる送料につきましては配送地域により異なり、高額になる場合もございます。送料無料条件の場合でも往復送料を頂きます。

 

送料について

送料は以下の通りです。

お届け先地域	お買い上げ金額の合計に関わらず
全国（北海道・沖縄・離島除く）	1000円
北海道・沖縄	1500円

※海外への発送は一部指定国のみ。

海外の発送費に関しては、ご注文時の確認画面でご確認下さい。

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。

※以下の場合は出荷日を繰延します。

·日曜·祝日·棚卸日·夏季·冬季などの弊社休業日を含む前後

·ご注文内容に確認を要する場合

·降雪、天候等による道路事情のためお届けが遅れる場合があります。

※ご注文当日の出荷は承りかねます。ご注文は余裕をもってお願いします。

※ご入金の確認ができていない過去のご注文がある場合、新規ご注文商品の出荷はいたしかねます。